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新资讯:“五一”铁路运输收官 国铁集团郑州局累计发送旅客578.7万人

5月5日,记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉,“五一”铁路运输自4月27日至5月4日,为期8天,国铁集团郑州局累计发送旅客578.7万人,日均发送旅客72.3万人。

飞驰的高铁(央广网发 马梁喻 摄)


(资料图片)

旅客发送量创新高

今年“五一”小长假是春节后的第一个较长假期,旅客出行需求旺盛,铁路部门最大限度挖掘运输潜力,增加运力投放,努力满足旅客出行需求。假期期间,郑州东站、郑州车站、洛阳站、洛阳龙门站、商丘站、南阳站、南阳东站、周口东站、濮阳东站等各大火车站客流持续高位运行,旅客发送量不断刷新。从整体来看,4月29日,国铁集团郑州局累计发送旅客83.01万人,创该集团公司单日客流历史新高。

高铁即将驶出站台(央广网发 任良 摄)

“米”字形高铁网作用凸显

2022年以来,郑渝高铁全线通车,济郑高铁濮郑段开通运营,河南“米”字形高铁网落成。“五一”期间,国铁集团郑州局管内跨省客流和短途客流较大,旅游流、探亲流、商务流叠加,部分时段客流高度集中。其中,直通主要流向为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、大连等地,管内客流主要集中在郑州、洛阳、南阳、商丘、周口、安阳等地。国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁联网作用,日均开行旅客列车1147趟,高峰日开行旅客列车1201趟,日均加开临客列车51趟,旅客出行更加方便。

旅客在候车厅候车(央广网发 马梁喻 摄)

深度挖潜运力运能

国铁集团郑州局精心组织客货运输,想方设法挖掘运力资源,最大限度满足旅客出行需求,全力服务经济社会高质量发展。客运、调度、运输、车辆等部门密切协调,统筹安排各条线路、各个车站运输能力,优化动车组运用。国铁集团郑州局根据客票预售情况,按照“一日一图”细化安排各方向运力。同时,国铁集团郑州局科学运用图定套临客、直通套管内、临客套临客等运输方案,并针对客流集中重点方向重点线路,采取动车组重联、长编组运行和恢复普速图定编组、加挂车辆等措施,最大限度扩大运输能力。

旅客排队检票(央广网发 宛文鹏 摄)

持续提升服务品质

国铁集团郑州局持续推出便民利民惠民服务举措,有效提升旅客出行体验。各大火车站积极发挥特色服务台辐射效应,为广大旅客提供“一站式”乘车服务;加大售票厅、进出站口等客流密集场所服务力量,组织党员服务队、青年志愿岗为广大旅客提供便捷乘车引导、重点旅客帮扶等暖心服务;重点关注老年及“脱网”旅客出行服务,开辟敬老“慢窗口”,由工作人员一对一进行购票乘车相关事宜的讲解及办理;在自助取票机、进站闸机等智能设备附近,安排车站工作人员或青年志愿者进行引导帮扶,助力老年及“脱网”旅客便捷出行。

旅客有序检票(央广网发 宛文鹏 摄)

打通出行“最后一公里”

在充分挖潜运能的同时,国铁集团郑州局积极协调地方交通部门和运输单位,加密地铁公交班次,在列车集中到达时段和夜间高铁到发时段,加强出租车调度,方便不同时段的旅客换乘。今年“五一”假期适逢第40届中国洛阳牡丹文化节赏花期和中国南阳首届世界月季博览会,省内旅游城市热度飙高,国铁集团郑州局在积极开行“南都帝乡 魅力宛城”高铁列车、“红旗渠号”列车等旅游热门专线的同时,加强与景区协调联动,实现车站到景区公共交通换乘无缝接驳,为旅客提供更为便捷的出行体验。

保障重点物资运输

据了解,4月27日至5月4日,国铁集团郑州局累计装车62808车,发送货物382.2万吨,其中发送煤炭267.1万吨。期间,铁路部门全力保障重点物资运输,充分发挥铁路在综合交通运输体系中的骨干作用,提高货物列车编组能力,精心组织货物运输工作,全力做好电煤、医疗物资、涉农物资等重点货品运输保障工作。同时,开好中欧班列,保障国际产业链供应链安全畅通。

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