​光山县人社局：多措并举为企服务 用心用情助企发展

5月16日上午，光山县人社局劳动仲裁院联合县先进制造业开发区，就辖区内30余家企业目前面临的棘手问题召开座谈交流会，寻求企业劳动纠纷预防化解新思路。座谈会上，仲裁员通过以案释法，从今年以来劳动争议案件审理过程中存在的共性问题，提出企业用工存在的风险点，并就企业加强合规用工，建立劳动争议企业调解委员会的重要性进行着重强调。相关业务骨干面对面向企业负责人宣讲失业保险、工伤保险、小额担保贷款政策的要点，解答企业关心的热点及难点，让政策贴近企业、深入企业。交流会受到开发区领导和企业的一致好评，取得了良好的效果。

营商环境优化工作开展以来，在县委政法委坚强领导下，光山县人社局仲裁院多措并举为企服务，用心用情助企发展。

一、高度重视，充分认识建立企业调委会对于优化营商环境，助企发展的重要性和必要性。

当前，随着经济结构调整及疫情影响，企业经营困难，劳动争议案件急剧上升，影响着企业正常生产经营和健康发展，也给社会稳定带来不利影响。光山县人社局领导高度重视，组织仲裁院等相关职能股室召开座谈会，成立助企服务领导小组，按照“规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定”的目标，积极推进企业劳动争议调解组织建设，充分发挥企业调解组织“第一防线”的作用，力争将50%左右的简易、小额争议通过内部和解、调解得到解决。

二、积极作为，扎实推进“枫桥经验”在该县预防和化解劳动纠纷中落地见效。

首先，要积极推动在30人以上企业普遍建立劳动争议调解委员会，力争3年内基本实现全覆盖；其次，逐步推进仲裁员联系企业制度，在争议多发的企业、行业、乡镇（街道）设立劳动争议派出庭制度，力争3年内形成稳定有序、成效明显的“超前预防，就地化解，调裁衔接”的劳动争议协调处理机制；最后，在30人以下小微企业设立劳动关系协调员，逐步通过“业务带、培训学、观摩看、实践练”的方式，使每个协调员都成为企业协调解决劳动纠纷的能手。通过以上举措，确保企业“争议解决有渠道、化解争议有人员、规范调解有组织，疑难纠纷可衔接”的良性矛盾纠纷预防化解机制。

三是立足服务，积极为该县各类型企业创造良好的营商环境。

首先，以“创建金牌调解组织”“青年仲裁员联系企业”“万人助万企”等活动为契机，积极推动30人以上企业调解委员会建设和小微企业劳动关系协调员队伍建设，确保企业内部预防化解争议有渠道；其次，以“我为群众办实事”活动为抓手，积极开展送法进企业，为企业人力资源管理人员提供用工政策培训，建立“HR-ZC交流互动群”为企业人力资源人员提供劳动法、劳动合同法、调解仲裁法等用工、维权方面的法律政策学习咨询渠道，确保企业立足自身解决争议有底气；再次，经常性邀请企业人力资源管理人员旁听仲裁案件庭审活动，在劳动争议多发的企业、社区、调解组织设立劳动争议仲裁派出庭，力争使案件处理过程成为对企业及职工普法宣传的过程，使企业调解委员会解决争议有模板；最后，狠抓全县调解仲裁行风建设和仲裁员廉洁办案工作，进一步深化“条件全公示、案件全上网、过程全公开、信息全透明”的“阳光仲裁”制度，使企业劳动争议得到公平公正合理地处理，确保企业对依法解决争议有信心。

“市场主体是经济发展的“晴雨表”。人社局各职能股室要始终秉承全心全意服务企业发展的理念，尽最大努力优化营商环境，积极帮助企业了解政策、掌握政策、运用政策，全力推动省市各项支持政策落地落实，千方百计助力企业降成本、增效益，提振企业发展信心，合力推动光山经济高质量发展。”光山县人社局局长黄频如是说。（郝昱玮 黄俊）

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